Häufig gestellte Fragen & Kontakt
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Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse zu aktualisieren.
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Für die beste Genauigkeit tragen Sie den Ring an Ihrem Zeige-, Mittel- oder Ringfinger Ihrer nicht-dominanten Hand. Achten Sie darauf, dass er eng anliegt, um einen optimalen Sensorkontakt zu gewährleisten.
Nein, wir greifen anonym auf Ihre Daten zu, um unsere KI-Algorithmen zu trainieren und zu verbessern, damit wir Ihnen möglichst präzise Ratschläge geben können. Wir werden Ihre Daten jedoch niemals an Dritte weitergeben.
Bitte öffnen Sie die App mindestens einmal täglich, um die Daten von Ihrem Wearable hochzuladen. Stellen Sie sicher, dass das Gerät in den Einstellungen mit der App verbunden ist. Wenn Ihre App immer noch nicht synchronisiert, kontaktieren Sie uns bitte.
Keine Sorge, nutzen Sie einfach unseren „Ringgrößen-Finder“-Service.
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